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Lun–Sáb 8am–5pm (305) 495-7314

Servicio al cliente

Servicio al cliente para los clientes de Tribas.

Tarjetas, cambios, pagos, reclamos. Llámenos o escríbanos y nos encargamos, o vaya directo a su aseguradora con los teléfonos y enlaces de abajo.

Tribas

Tres cosas que hacemos por usted el mismo día

Tarjetas y prueba de seguro

¿Perdió su tarjeta, la necesita para el recaudador de impuestos o para un banco nuevo? Escríbanos y la tiene en su teléfono en menos de una hora.

Cambios en la póliza

Agregar o quitar un auto o un conductor, cambiar su dirección, actualizar el banco, ajustar coberturas. Hacemos el cambio y le enviamos los documentos nuevos.

Pagos y renovaciones

Preguntas sobre una factura, una fecha de pago, un aviso de cancelación o su oferta de renovación: llame antes de la fecha de pago y buscamos la opción que lo mantenga asegurado.

Llame o escriba al (305) 495-7314 · Lun–Sáb 8am–5pm · tribasinsurance@gmail.com

Aseguradoras

Pague, reporte un reclamo o entre a su cuenta con su aseguradora

Cada compañía tiene sus propios departamentos de cobros y reclamos, con horarios más amplios que los nuestros. Estos son sus teléfonos y enlaces publicados; los que aparecen en su tarjeta y en su póliza siempre tienen prioridad.

Después de un accidente

En la primera hora, en este orden:

  1. Póngase a salvo y llame al 911 si hay heridos. La ley de la Florida exige un reporte policial cuando hay lesiones o daños que parezcan superar los $500.
  2. Intercambie nombres, teléfonos, placas y datos del seguro. Fotografíe los dos autos, las placas, el lugar y cualquier documento.
  3. No discuta quién tuvo la culpa; solo describa al oficial lo que pasó.
  4. Vea a un médico dentro de los 14 días si siente algo: el PIP solo paga cuando el tratamiento empieza dentro de ese plazo.
  5. Reporte el reclamo a su aseguradora (teléfonos arriba) y después llámenos. Seguimos el reclamo con usted y le explicamos cada carta que reciba.

Sobre pagos y cancelaciones

Las aseguradoras de la Florida pueden cancelar una póliza por falta de pago después de enviar un aviso, y la Florida controla su cobertura electrónicamente: una interrupción se convierte en la suspensión de su licencia y su placa y en una tarifa de reinstalación de hasta $500. Si un pago va a llegar tarde, llámenos antes de la fecha: mover una fecha o cambiar el plan de pagos casi siempre es posible; deshacer una cancelación, no.

¿Listo para ver cuánto puede ahorrar en su seguro de auto?

Cotización gratis y sin compromiso. Llame, escriba un texto o envíe el formulario; le respondemos el mismo día hábil.