We speak English — también le atendemos en inglés
Lun–Sáb 8am–5pm (305) 495-7314

Preguntas

Lo que los conductores nos preguntan cada semana.

Respuestas cortas y honestas. Si la suya no está aquí, llame o escriba al (305) 495-7314 y un agente con licencia se la contesta.

Cotizaciones y precios

¿Tengo que cambiar de seguro para pedir una cotización?

No. Las cotizaciones son gratis y sin compromiso. Si su póliza actual ya es la mejor opción, se lo decimos.

¿Qué necesito para una cotización?

Su licencia de conducir, el VIN del vehículo (o el año, la marca y el modelo) y su póliza actual, si tiene una. Nada más; podemos empezar con menos y completar el resto por teléfono.

¿Cuánto demora?

El formulario toma unos dos minutos. Por lo general le devolvemos la llamada el mismo día hábil con los precios de las aseguradoras que se ajustan a su situación.

¿Por qué mi precio es distinto al de mi vecino?

Las aseguradoras califican al conductor, el auto, la dirección, las coberturas y el historial de seguro, y cada una los pesa de forma distinta. Por eso una sola solicitud va a cinco compañías.

¿Venden mi información?

No. Su información va a las aseguradoras con las que cotizamos y a ningún otro lugar. Lea la política de privacidad.

Reglas de la Florida

¿Qué exige la Florida para mi auto?

Como mínimo, $10,000 de protección contra lesiones personales (PIP) y $10,000 de responsabilidad por daños a la propiedad (PDL), de una aseguradora con licencia en la Florida, mientras el auto esté registrado.

¿Qué es el PIP y qué significa «sin culpa»?

El PIP paga el 80% de sus propios gastos médicos y el 60% de sus salarios perdidos tras un choque, hasta $10,000, sin importar quién lo causó; eso es «sin culpa» (no-fault). Debe empezar el tratamiento dentro de los 14 días del accidente.

¿Es obligatoria la responsabilidad por lesiones corporales?

No para la mayoría de los conductores. Se exige tras ciertas infracciones (SR-22) y tras un DUI (FR-44), y la recomendamos para todos: es lo que protege sus ahorros y su salario si usted causa un choque grave.

¿Qué pasa si mi seguro se interrumpe?

El FLHSMV puede suspender su licencia y su placa hasta por tres años y cobrar una tarifa de reinstalación de hasta $500. No hay licencia de necesidad para suspensiones por seguro. El pago automático lo evita casi siempre.

Pólizas y documentos

¿Puedo asegurarme hoy mismo?

Por lo general, sí. Cuando elige una póliza y hace el primer pago, emitimos sus tarjetas de seguro y la prueba de cobertura el mismo día.

¿Puedo pagar mensual?

La mayoría de las aseguradoras ofrece planes mensuales con un pago inicial; pagar completo o con pago automático suele dar descuento. Le mostramos los dos precios.

¿Cómo obtengo mis tarjetas de seguro?

Escríbanos o llámenos y se las enviamos a su teléfono, o descárguelas de la aplicación o el portal de su aseguradora; los enlaces están en la página de servicio al cliente.

¿Cómo agrego un auto o un conductor?

Llámenos o escríbanos con el VIN o la licencia del conductor. Hacemos el cambio, le decimos el precio nuevo y le enviamos los documentos actualizados.

Situaciones especiales

Acabo de mudarme a la Florida, ¿me pueden ayudar?

Sí. Cotizamos con su licencia de otro estado o de otro país, y la prueba de seguro de la Florida que le damos es lo que el recaudador de impuestos necesita para registrar su auto. Empiece por la página Nuevo en la Florida.

Necesito un SR-22 o un FR-44. ¿Lo pueden presentar hoy?

En la mayoría de los casos, sí: una vez pagada la póliza, la aseguradora lo presenta electrónicamente al FLHSMV el mismo día. Detalles en la página de SR-22 / FR-44.

¿Aseguran motocicletas o vehículos de negocio?

Sí, con las aseguradoras que los cubren. Vea motocicleta y auto comercial.

Reclamos

Tuve un accidente. ¿A quién llamo?

Si hay heridos, primero al 911. Después reporte el reclamo a su aseguradora (sus teléfonos están en su tarjeta y en nuestra página de servicio al cliente) y llámenos. Seguimos el reclamo con usted.

¿Un reclamo sube mi precio?

Un reclamo con culpa normalmente sí, en la próxima renovación; un reclamo sin culpa o uno de cobertura amplia (robo, tormenta, cristales) muchas veces no. Cuando sube, comparamos la renovación con las otras aseguradoras.

¿Listo para ver cuánto puede ahorrar en su seguro de auto?

Cotización gratis y sin compromiso. Llame, escriba un texto o envíe el formulario; le respondemos el mismo día hábil.