Tribas Insurance LLC
Privacy Policy
Effective October 20, 2026
Tribas Insurance LLC ("Tribas Insurance", "we", "us") is a licensed Florida insurance agency located at 1165 W. 49th St, Suite 204, Hialeah, FL 33012. This policy explains what information we collect through tribasinsurance.com and our text-message and email communications, how we use it, and the choices you have.
1. Information we collect
- Quote requests. When you ask for a quote we collect what you type into the form: your name, phone number, ZIP code, email address (optional), your vehicle (year, make and model), whether you currently have insurance, and what you need (a new policy, switching carriers or adding a vehicle).
- Consent records. The date, time, wording and version of the permission you gave us to prepare your quote and contact you, whether you ticked the optional text-message box, and the page you sent it from.
- Policy information. If you go on to buy or service a policy through us, the information the insurance carrier needs to quote and issue it — for example driver's license details, driving history, prior coverage and payment information.
- Technical information. Our hosting provider keeps standard server logs (IP address, browser type, pages requested). The website stores only your language preference in your browser; we do not use advertising cookies or analytics trackers.
2. How we use your information
- To prepare auto insurance quotes with the carriers we represent and to call, text or email you about your quote.
- To issue, renew, change and service your policy, and to answer your questions.
- To send you transactional notices about your quote or policy (for example, confirmations, documents needed, renewal or payment reminders).
- To keep records required by Florida insurance law and to prevent fraud.
We do not sell your personal information.
3. Text messaging (SMS) program
Text messages are optional. If you tick the separate "text me about my quote" box on our quote form, you agree to receive text messages from Tribas Insurance about that quote request: a confirmation that we received it, updates on your quote, and requests for information we need to prepare it. Consent is not a condition of purchase, and you can still request a quote without it. If you text us first, we may reply to that conversation; texting us does not enroll you in anything else. Messages about a policy you buy through us (for example renewal or payment reminders) are sent only with your separate consent at that time.
- Message frequency varies. Message and data rates may apply.
- Reply STOP at any time to opt out; we will send one message confirming that you have been unsubscribed. Reply HELP for help, or call (305) 495-7314.
- Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.
- No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Your phone number and text-messaging opt-in are used only to deliver the messages described here; the service providers listed below process them solely on our behalf for that purpose.
4. How we share information
- Insurance carriers and rating platforms — the companies we represent (such as GEICO, National General, United Auto Insurance, Responsive and Kemper Auto) receive the information they need to quote, issue and service your policy.
- Service providers that process information only on our instructions: Speedway Driving School Corp (a Hialeah business under common ownership with Tribas Insurance) operates the customer-relationship system where quote requests are stored and from which our confirmations are sent; Supabase (database), Render (website hosting), Twilio (text messages) and Google (email) provide the infrastructure. They may use your information only to provide those services to us.
- Legal requirements — when the law, a regulator, a court order or the protection of our rights requires it.
Your text-messaging consent and phone number are never sold, rented or shared with third parties for their own marketing.
5. Data retention and security
We keep quote requests and consent records for as long as needed to serve you and to meet our record-keeping obligations under Florida law, then delete or anonymize them. We use reasonable administrative and technical safeguards — including encrypted connections and access limited to agency staff — but no method of transmission or storage is completely secure.
6. Your choices
- Stop text messages at any time by replying STOP, or simply leave the text-message box unticked when you request a quote.
- Ask us to correct, update or delete the information we hold about you by calling (305) 495-7314 or writing to the address above. We will honor your request unless the law requires us to keep the record.
- Unsubscribe from non-essential emails using the link in the email or by contacting us.
7. Children
Our website and messages are intended for adults. We do not knowingly collect information from anyone under 18.
8. Changes to this policy
We may update this policy from time to time. The effective date at the top shows when it was last changed; material changes will be posted on this page.
9. Contact us
Tribas Insurance LLC · 1165 W. 49th St, Suite 204, Hialeah, FL 33012 · (305) 495-7314
See also our Terms & Conditions.
Tribas Insurance LLC
Política de privacidad
Vigente desde el 20 de octubre de 2026
Tribas Insurance LLC ("Tribas Insurance", "nosotros") es una agencia de seguros con licencia de la Florida ubicada en 1165 W. 49th St, Suite 204, Hialeah, FL 33012. Esta política explica qué información recopilamos a través de tribasinsurance.com y de nuestras comunicaciones por mensaje de texto y correo electrónico, cómo la usamos y qué opciones tiene usted.
1. Información que recopilamos
- Solicitudes de cotización. Cuando usted pide una cotización, recopilamos lo que escribe en el formulario: su nombre, número de teléfono, código postal, correo electrónico (opcional), su vehículo (año, marca y modelo), si tiene seguro actualmente y qué necesita (una póliza nueva, cambiar de aseguradora o agregar un vehículo).
- Registros de consentimiento. La fecha, la hora, el texto y la versión de la autorización que usted nos dio para preparar su cotización y contactarle, si marcó o no la casilla opcional de mensajes de texto, y la página desde la que la envió.
- Información de la póliza. Si usted compra o gestiona una póliza a través de nosotros, la información que la aseguradora necesita para cotizarla y emitirla; por ejemplo, los datos de su licencia de conducir, su historial de manejo, su cobertura anterior y la información de pago.
- Información técnica. Nuestro proveedor de alojamiento guarda los registros habituales del servidor (dirección IP, tipo de navegador, páginas solicitadas). El sitio web solo guarda su preferencia de idioma en su navegador; no usamos cookies publicitarias ni rastreadores de analítica.
2. Cómo usamos su información
- Para preparar cotizaciones de seguro de auto con las aseguradoras que representamos y para llamarle, enviarle mensajes de texto o escribirle por correo electrónico sobre su cotización.
- Para emitir, renovar, modificar y gestionar su póliza, y para responder a sus preguntas.
- Para enviarle avisos transaccionales sobre su cotización o su póliza (por ejemplo, confirmaciones, documentos que necesitamos, recordatorios de renovación o de pago).
- Para conservar los registros que exige la ley de seguros de la Florida y para prevenir el fraude.
No vendemos su información personal.
3. Programa de mensajes de texto (SMS)
Los mensajes de texto son opcionales. Si marca la casilla aparte «quiero recibir mensajes de texto sobre mi cotización» en nuestro formulario, usted acepta recibir mensajes de texto de Tribas Insurance sobre esa solicitud de cotización: una confirmación de que la recibimos, actualizaciones sobre su cotización y solicitudes de la información que necesitamos para prepararla. El consentimiento no es condición de compra, y puede pedir una cotización sin darlo. Si usted nos escribe primero, podemos responder a esa conversación; escribirnos no lo inscribe en nada más. Los mensajes sobre una póliza que compre a través de nosotros (por ejemplo, recordatorios de renovación o de pago) se envían solo con su consentimiento por separado en ese momento.
- La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
- Responda STOP en cualquier momento para cancelar; le enviaremos un solo mensaje confirmando que ha sido dado de baja. Responda HELP para recibir ayuda, o llame al (305) 495-7314.
- Las operadoras de telefonía no son responsables por los mensajes retrasados o no entregados.
- No se compartirá ninguna información de telefonía móvil con terceros ni con afiliados para fines de mercadeo o promoción. Su número de teléfono y su autorización (opt-in) para mensajes de texto se usan únicamente para enviarle los mensajes descritos aquí; los proveedores de servicios indicados abajo los procesan solo en nuestro nombre y para ese fin.
4. Cómo compartimos la información
- Aseguradoras y plataformas de cotización: las compañías que representamos (como GEICO, National General, United Auto Insurance, Responsive y Kemper Auto) reciben la información que necesitan para cotizar, emitir y gestionar su póliza.
- Proveedores de servicios que procesan la información solo según nuestras instrucciones: Speedway Driving School Corp (una empresa de Hialeah con el mismo propietario que Tribas Insurance) opera el sistema de gestión de clientes donde se guardan las solicitudes de cotización y desde el cual se envían nuestras confirmaciones; Supabase (base de datos), Render (alojamiento del sitio web), Twilio (mensajes de texto) y Google (correo electrónico) aportan la infraestructura. Solo pueden usar su información para prestarnos esos servicios.
- Requisitos legales: cuando lo exija la ley, un regulador, una orden judicial o la protección de nuestros derechos.
Su consentimiento para mensajes de texto y su número de teléfono nunca se venden, alquilan ni comparten con terceros para el mercadeo de esos terceros.
5. Conservación y seguridad de los datos
Conservamos las solicitudes de cotización y los registros de consentimiento durante el tiempo necesario para atenderle y para cumplir con nuestras obligaciones de conservación de registros bajo la ley de la Florida; después los eliminamos o los anonimizamos. Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables (conexiones cifradas y acceso limitado al personal de la agencia), pero ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.
6. Sus opciones
- Deje de recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP, o simplemente no marque la casilla de mensajes de texto cuando pida su cotización.
- Pídanos corregir, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted llamando al (305) 495-7314 o escribiendo a la dirección indicada arriba. Atenderemos su solicitud salvo que la ley nos obligue a conservar el registro.
- Cancele los correos electrónicos no esenciales con el enlace incluido en el correo o contactándonos.
7. Menores
Nuestro sitio web y nuestros mensajes están dirigidos a adultos. No recopilamos a sabiendas información de menores de 18 años.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de vigencia al inicio indica cuándo se modificó por última vez; los cambios importantes se publicarán en esta página.
9. Contáctenos
Tribas Insurance LLC · 1165 W. 49th St, Suite 204, Hialeah, FL 33012 · (305) 495-7314
Consulte también nuestros Términos y condiciones.